Meta的AI代理已被禁止使用亚马逊Amazon.com

Meta的AI购物助手Muse，最近被亚马逊拒之门外了。这事儿听起来像是一场科技巨头间的“宫斗剧”。

周日晚上，不少Meta AI助手Muse的用户在尝试通过Muse在亚马逊上购物时，突然收到了一条奇怪的错误提示。据GeekWire报道，这条信息明确写着：“未经授权的AI代理持续访问违反了亚马逊的使用条款，我们的客户已同意此条款。”

言外之意很清楚了：亚马逊不欢迎Muse这个“AI购物者”。这意味着，任何试图通过Meta的AI助手在亚马逊上购买商品的用户，现在都不得不另寻他法了。

巨头间的“明争暗斗”？

这起事件很容易被解读为科技巨头之间的一场较量。毕竟，亚马逊自己也有一堆基础模型，并且拥有互联网上最受欢迎的推理平台之一。在没有法律义务要求其对Muse开放大门的情况下，亚马逊自然有理由选择拒绝。

这就像是自家商场，你有了自己的导购员和支付系统，自然不太愿意让竞争对手的导购员直接进来“抢生意”。

亚马逊的“谨慎”考量

当然，除了可能的商业竞争，亚马逊可能也有更深层次的理由，暂时不想涉足这种AI代理驱动的商务模式。

想象一下，如果Muse这个AI代理下了一个错误的订单，最终擦屁股的还得是亚马逊。他们将不得不面对恼火的顾客，以及可能不满的商家。虽然Muse在大模型中算是幻觉率比较低的，但“幻觉”毕竟不是零。这就意味着AI代理下单，依然存在出岔子的风险。

即便亚马逊看到了AI代理驱动商务的巨大潜力，他们也可能更倾向于再等上几个AI模型迭代周期，等技术更成熟、更稳定之后，再考虑全面铺开。毕竟，在一个庞大的电商平台上，任何一点小小的失误都可能被无限放大，给品牌和用户体验带来负面影响。

所以，与其说是亚马逊与Meta之间的直接对抗，不如说亚马逊在AI代理购物这件事上，展现出了高度的谨慎和战略性的等待。毕竟，消费者体验和平台稳定性，始终是电商巨头们最看重的“生命线”。