WordPress 插件开发人员再次要求改进插件指标

WordPress 悄无声息地关闭了官方插件库中托管插件的活跃安装增长数据以来,已经过去了近一年的时间,而这正是许多开发者进行精确跟踪和产品决策所依赖的关键指标。删除这些图表的理由是 "数据模糊性不足",但这一不透明的决定却没有与那些在私下讨论中的发出呼吁的人进行任何沟通。

RebelCode 首席执行官马克-扎赫拉(Mark Zahra)在一份原标题为 "恢复活跃安装量增长图表"(Bring back the active install growth chart)的票据中,为成千上万要求归还这些数据的插件开发者发出了开场呼吁。从那些只是托管业余爱好插件并享受看着人们使用他们制作的软件的快感的人,到需要这些数据来做出关键决策的企业主,绝大多数人都认为这些数据很有价值,应该提供给那些通过插件为 WordPress 做出贡献的人。

去年,奥德丽资本赞助的元贡献者塞缪尔-"奥托"-伍德(Samuel "Otto" Wood)在参加 WPwatercooler 播客时证实,这一决定是在马特-穆伦维格(Matt Mullenweg)发起的讨论中,通过 Slack DMs 的私人渠道做出的。他还透露,之所以删除活跃安装量增长图表,是因为它提供的数据不准确,而且从中得出的数据也不准确:

我阅读了所有的讨论,我们和他们一起工作了很长时间,斯科特和几个人在删除之前尝试了各种方法。他们调整了数值,调整了数字。他们进行了大量的反复试验,但最终都没有成功。人们仍然在使用它,尽管它给他们带来的基本上是垃圾。因此,最终只能将其删除。我们确实有替换它的计划。只是我们没有立即替换它的计划。尽管如此,我们认为,向用户提供错误的活动安装次数,比干脆不提供安装次数更不利于用户和开发者的利益。 

伍德在播客中做出了解释,而参与讨论的人早在几周前就应该在官方渠道做出解释了。尽管之前的数据存在缺陷,而且 "不够模糊",但开发者仍然希望获得原始数据,而不是对数据的解释。

这些文章追踪了开发者要求恢复数据访问权的历史和发展:

  • WordPress.org 删除插件的活跃安装增长数据
  • WordPress.org 插件开发者要求取消主动安装增长数据的透明度
  • 关于替换插件主动安装增长数据的闭门讨论仍在继续

在这次讨论的高潮期间,开发人员提出了许多关于不同数据点的建议,这些数据点对于跟踪他们的工作很有意义,Matt Mullenweg 回应说,他愿意向插件作者展示更多关于他们插件的统计数据。此后,这项工作没有任何进展。

StellarWP 产品市场总监 Taylor Waldon 在将近一年后重启了这一讨论,呼吁 Mullenweg 停止限制在 WordPress.org 上托管主题和插件的用户访问插件数据。

WordPress 插件开发人员再次要求改进插件指标插图

Paid Memberships Pro 联合创始人兼首席执行官杰森-科尔曼(Jason Coleman)在回应沃尔顿的推特时说:"我在 [WCUS] 投稿日与很多人进行了交谈。"据我所知,目前还没有任何其他努力来更新或替换安装数量或旧的'增长'图表"。"

科尔曼将谈话中的一些想法整理成一份提案草案。该文件描述了一种常见的情况,即插件开发者被蒙在鼓里,不知道其插件活跃安装量的增减:

想象一下,一个开发者的插件拥有 15 万活跃安装量。该开发者对于其插件的用户数量是增长还是下降实际上没有任何量化反馈。下载量有一个趋势,但新下载量和更新量之间没有区分。下载次数与用户增长一样,都是对开发速度的追踪。下载量的增长可能是由于安全漏洞被修补或新用户的涌入。当前的活跃安装计数非常不全面,无法提供反馈,直到该插件增加或失去 33% 的用户,这两种结果截然不同。

科尔曼认为,在 WordPress.org 以外托管的插件能够收集到更有意义的指标。由于缺乏数据,流行的插件不得不在非 WordPress.org 附加组件中加入一些功能,或者干脆将其扩展从资源库中完全删除。

他的建议包括一些指标,可以帮助开发者更好地跟踪他们的插件,即使这些数据只显示给作者自己:

  • 与插件所有者共享更准确的活跃安装计数。
  • 与插件所有者共享更准确的版本号计数。
  • 按类型区分下载计数:网站下载、仪表板安装、仪表板下载、更新、其他(点击到 zip 文件)。
  • 允许插件开发人员定义自定义事件触发器,以便进行统计并在插件 .org 配置文件页面上显示给插件所有者。

科尔曼的草案仍在进行中。当我问及提案进一步发展后的下一步时,他没有立即发表评论。

WordPress.org 一直是使用最广泛的插件最受欢迎的发布渠道,但可用数据跟不上开发者和企业的需求。在尊重任何隐私限制的前提下,发布原始数据将允许开发人员提取自己对数据的解释,并允许服务以创造性的方式呈现这些数据。

至少,这些数据应该提供给开发者(即使不是公开的),以帮助他们更好地跟踪其插件的发展轨迹和营销效果。更多的数据只会有助于提高 WordPress 生态系统的能力,继续为数十亿美元的经济提供动力。毫无疑问,支持发布这些数据有许多技术要求,如果 WordPress.org 要继续吸引最好的产品发布,就必须优先考虑这些要求。

科尔曼说:"这与虚荣指标或出于营销目的夸大数字无关。"科尔曼说:"这是为了获得有价值的反馈,了解.org 存储库中托管插件的相对使用情况,以便开发人员能够对这些插件做出明智的决策和投资。"

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